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De acordo com o decreto federal 7.962/13 e com o Código de Defesa do Consumidor, o Usuário tem até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar o cancelamento da compra, exercendo o seu direito de arrependimento.

A Espaço do Pé realiza trocas e devoluções na sua loja física, de produtos adquiridos em loja online, desde que cumpridas as exigências.

Para que o(s) produto(s) seja(m) trocado(s) ou devolvido(s), ainda que no exercício do direito de arrependimento do Usuário, é preciso cumprir as seguintes exigências:

Não poderá haver qualquer indício de uso do(s) produto(s);
O(s) produto(s) deverá(ão) ser enviados à Espaço do Pé acompanhado de Nota Fiscal e dentro da caixa original.

A Espaço do Pé reserva-se o direito de não atender o pedido de devolução ou troca de qualquer produto que apresente indícios de uso.

Em caso de pedido de troca ou devolução do produto por motivos de insatisfação, tamanho, cor, ou outra divergência, a Espaço do Pé fará uma análise de qualidade. Caso haja indícios de uso o produto será devolvido ao Usuário sem aviso prévio, que será obrigado a recebê-lo.